Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Starten sie die Kamera ihres Smartphones und schauen sie damit auf den QR-Code, welcher auf Ihrem Anschreiben abgedruckt ist.Klicken Sie dann den angezeigten Link an.
Unter Android ist es möglicherweise notwendig eine App zum Lesen von QR-Codes auf Ihrem Endgerät zu installieren.Haben Sie den QR-Code gescannt, klicken Sie den angezeigten Link an.
Sie finden Ihren Termin-Code auf dem Anschreiben, welches sie per Post erhalten haben.Es handelt sich um eine 6-stellige Buchstabenfolge.
Sie finden Ihre Zählernummer auf dem Anschreiben, welches sie per Post erhalten haben oder auf Ihrem Zähler. Wenn es sich um eine Neusetzung handelt, bekommen Sie stattdessen eine Zugangsnummer im Anschreiben mitgeteilt.